“We hebben een aantal weken geleden een leerling van de straat moeten plukken, omdat die een deur had opengetrokken en weg was gerend. Op school komen de kinderen vaak overstuur aan.” Directeur Bart Moerman van de Koetsveldschool laat weten er helemaal klaar mee te zijn. “Ook zitten er nog heel vaak met de kinderen op school tussen 15.00 en 18.00 uur omdat er geen chauffeur beschikbaar is.”

Problemen leerlingenvervoer 

Leerlingen komen te laat op school, chauffeurs zijn slecht opgeleid en er zijn te veel personeelswisselingen. Ook wordt er afgeweken van de afgesproken routes, laten we scholen in de brief aan de gemeente weten.

Volgens Moerman geldt dat voor alle scholen. Ook de Stichting Kentalis met scholen in Zoetermeer ondersteunt de brief. “Omdat er veel personeelswisselingen zijn, weten de chauffeurs niet om te gaan met een Kentalis-leerling.”

Zonder begeleiding in een bus 

Leerlingen die niet samen kunnen reizen, worden volgens de scholen toch bij elkaar in een bus gezet zonder begeleiding.

Klachten over het leerlingenvervoer en WMO-taxi 

Vervoerder Noot werkt al sinds 2023 samen met de gemeente Den Haag. Noot kreeg als opdracht om het leerlingenvervoer en het WMO-vervoer samen te voegen. Over het leerlingenvervoer, maar ook over de WMO-taxi zijn veel klachten. Omdat bijna iedereen wordt ingezet op het leerlingenvervoer, zijn er geen chauffeurs meer beschikbaar voor de WMO-taxi. Het contract met Noot loopt nog tot 2029. Het lopende contract met Noot wil de gemeente Den haag niet openbreken.

Het contract met Noot is in omliggende gemeenten die ook problemen hadden met de vervoerder wel opengebroken. In de gemeenten Delf, Westland, Midden-Delftland, Pijnacker-Nootdrop en Rijswijk worden ook andere taxi’s ingehuurd. Noot krijgt dan wel een halve rekening.

Kwaliteit leerlingenvervoer verbeteren 

De gemeente Den Haag voert nog altijd gesprekken met Noot en deelt boetes uit wanneer het niet goed gaat. De gemeente wil, met de start van het nieuwschooljaar na de zomer, de kwaliteit van het vervoer verbeteren. Leerlingen moeten kunnen rekenen op betrouwbaar en fijn vervoer naar hun school.

Vaste begeleider in de bus 

Schooldirecteur Moerman vindt dat de gemeente begeleiders op de busjes moet zetten. Een vaste begeleider zorgt namelijk voor structuur bij de kinderen. Als een leerling nu door gebrek aan begeleiding niet kan meerijden, wordt er een privétaxi besteld. Deze rijdt Noot ook.

Door: Nationale Onderwijsgids / Femke van Arendonk