Leerlingenvervoer Westerkwartier scoort hoge cijfers bij klantonderzoek
Ouders van kinderen die te maken hebben met het leerlingenvervoer in de gemeente Westerkwartier (Drenthe) zijn daarover erg tevreden. Het leerlingenvervoer krijgt een dikke voldoende met een 8,2 van de ouders. Dat meldt het Dagblad van het Noorden.
Ouders van leerlingen die gebruik maken van het vervoer stellen het op prijs dat de chauffeurs zo behulpzaam zijn. Het grootste gedeelte van de ouders/verzorgers van kinderen die gebruik maken van het leerlingenvervoer zijn tevreden over het contact met de vervoerder. Daarbij scoort de bereikbaarheid van de telefooncentrale ook hoog.
Publiek Vervoer
Kinderen in de leeftijd van 4 tot 18 jaar die niet zelf naar school kunnen reizen vanwege een ziekte, handicap of gedragsproblemen mogen gebruik maken van het Publieke Vervoer. De gemeente Westerkwartier ziet deze goede cijfers dan ook als een groot compliment voor vervoerder Taxi Nuis.
Het volgende klanttevredenheidsonderzoek zal aan het einde van 2024 uitgevoerd worden.
Door: Nationale Onderwijsgids / Femke van Arendonk
