‘Zwembad half uur sluiten vanwege personeelstekort is zeer klantonvriendelijk’
Een Haags zwembad gaat iedere zondag een half uur dicht door personeelstekort. Het personeelstekort, waar de zwembranche net als andere sectoren onder lijdt, mag geen excuus zijn om een zwembad een half uur te sluiten zodat personeel pauze kan houden. Dat meldt ANP Expert Support.
Bezoekers moeten in het zwembad Overbosch in Den Haag tussen elf uur en half twaalf ‘s ochtends het water uit, zich aankleden en wachten tot zij weer het water in mogen. Dat is heel klantonvriendelijk.
Efficiënte en financiële belangen
Het personeelstekort wordt aangegrepen om de gasten op een tweede plek te zetten. Voor de coronacrisis werd er juist aan die mensen gedacht, maar nu lijkt het vooral te gaan om efficiëntie en financiële belangen.
Gemeentelijk gestuurd zwembad
Het is een gemeentelijk gestuurd zwembad. De lokale politiek heeft hier daarom ook iets in te brengen en zou hier een stokje voor moeten steken.
Door: Nationale Onderwijsgids
