Leraren hebben veel last van agressieve ouders, training moet hen daarbij helpen

Het aantal leraren uit Zoetermeer dat last heeft van agressie is zo’n 57 procent. Lonneke van Belle van Unicoz Onderwijsgriep geeft aan dat die agressie vooral bij ouders vandaan komt. Unicoz Onderwijsgroep heeft 25 basisscholen en twee middelbare scholen onder zich en is de grootste onderwijsaanbieder van Zoetermeer.

Ouders 

Docent Taco Jacobs ziet ook dat ouders sneller boos zijn en hogere eisen stellen. “Vanwege het lerarentekort doen wij er al alles aan om alles rond te krijgen.”

Leraren krijgen tijdens de opleiding geen agressie-training. In de praktijk moeten zij uitzoeken hoe ze het beste kunnen reageren op een boze ouder. Op de pabo krijgen de studenten geen les hoe ze om moeten gaan met deze ouders.

Subsidie 

De scholengroep besloot subsidie aan te vragen bij het Ministerie van Sociale Zaken. Er werd een training bedacht en een veiligheidsregisseur aangenomen. Deze regisseur gaat het aantal meldingen van agressie noteren.

Training met Virtual Reality 

De eerste leraren hebben inmiddels een training met Virtual Reality achter de rug. Volgens docent Jacobs is het niet exact dezelfde situatie waar je misschien ooit mee te maken krijgt, maar het kan wel helpen om te weten wat je moet doen.

Agressietrainingen 

Scholengroep Unicoz heeft gekeken naar de zorg, waar ze ook al veel met agressietrainingen doen. Daarnaast gaat Unicoz zich ook richten op nazorg. Sommige docenten zitten lange tijd thuis na een aanvaring met een agressieve ouder. Een op de zeven docenten weet niet of ze ooit nog weer les willen geven.

Door: Nationale Onderwijsgids / Femke van Arendonk