Haagse Hogeschool voor de rechter gesleept door student
Tijdens de coronapandemie geeft de Haagse Hogeschool lessen, maar in mei 2022 besluit de instelling om alle lessen weer te verplaatsen naar het klaslokaal. Maar een student die op dat moment stageloopt in China, krijgt dit niet mee. Hij probeert zich vanuit zijn stageadres in te schrijven voor het volgende studiejaar, maar kan de inschrijving niet compleet maken vanwege de tweestapsverificatie. Hij heeft namelijk een Chinees telefoonnummer en deze verificatie kan alleen plaatsvinden met Nederlandse nummers. Via een bezwaarprocedure weet hij zijn inschrijving in oktober af te ronden, maar is hij met terugwerkende kracht vanaf september ingeschreven.
Collegeld terug
Pas na het compleet maken van zijn inschrijving bij de Haagse Hogeschool, ontdekt hij dat online lessen volgen niet meer mogelijk is. Een uitschrijving en eis om het collegegeld terug te betalen volgen. Maar hier weigert de onderwijsinstelling aan mee te werken. Immers, alleen vanaf het moment van uitschrijving kan hieraan worden voldaan. Zodoende zou hij recht hebben op teruggave van de helft van het schoolgeld, geldend voor februari tot juni.
Veranderende regels
De student is van mening dat inschrijving nooit met terugwerkende kracht had mogen plaatsvinden. Hij vindt dan ook dat de maanden september en oktober aan hem terugbetaald moeten worden, omdat hij toen geen lessen volgde. Ook was hij niet op de hoogte van de steeds veranderende regels omtrent online lessen, terwijl er op de website van de school stond dat alle lessen sinds mei 2022 weer in het klaslokaal plaatsvonden.
Hogeschool handelde rechtmatig
Hoewel het klopt dat de student niet is geïnformeerd over het inschrijven met terugwerkende kracht, moet dit wel omdat studenten anders geen studiefinanciering kunnen krijgen. Klachten die de klager hierover had, had hij direct moeten melden. De rechtbank gaat mee in de standpunten van de hogeschool. Vanaf februari krijgt de student de helft van zijn studiegeld terug en daar blijft het bij.
Door: Nationale Onderwijsgids / Johanne Levinsky
