Nationale Onderwijsgids

NOG Vacature Support officer

Functietitel:
Support officer
Online datum:
22-09-2021
Provincie:
Noord-Brabant
Plaats:
Eindhoven
Omschrijving:

Edufax is op zoek naar een support officer

Edufax is een toonaangevend bedrijf op het gebied van Nederlands taalonderwijs op afstand en educatieve oplossingen. Vanwege onze groei zijn wij momenteel op zoek naar een servicegerichte supportmedewerker die ons supportteam komt versterken.

Binnen Edufax ben je verantwoordelijk voor:

  • Administratie: facturatie, inschrijven van leerlingen, regelen van cursussen;
  • Werken met ons CRM systeem en ons interface portaal MyEdufax.com;
  • Het ontvangen van bezoekers en het beantwoorden van telefoontjes;
  • Het afhandelen van e-mails van en voor klanten en families;
  • Afhandelen van klachten;
  • Kwaliteitsmanagement en het optimaliseren van bedrijfsprocessen;

Jij bent de persoon die wij zoeken als je:

  • Flexibel bent en bereid bent om meerdere teams te ondersteunen in wisselende omstandigheden;
  • Een klantgerichte instelling hebt;
  • Uitstekende vaardigheden hebt om onder tijdsdruk te werken;
  • Een sterke kennis hebt van Microsoft Office en ervaring hebt met CRM/ERP systemen;
  • Beschikt over uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal (in woord en geschrift);
  • Plezier en positiviteit in ons team brengt!

Je rapporteert rechtstreeks aan de Office Manager. Wij bieden een uitdagende functie met mogelijkheden voor een langdurig dienstverband. Werken bij Edufax betekent dat je deel uitmaakt van een internationale organisatie waar continuïteit hoog in het vaandel staat. We werken samen in een professionele, no-nonsense omgeving waar open communicatie centraal staat. Je kunt rekening op ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en goede arbeidsvoorwaarden.

We kijken uit naar je sollicitatie! Dus, ben je geïnteresseerd in bovenstaande vacature? Neem dan contact met ons op door je cv en motivatiebrief te sturen naar jobs@edufax.nl

Gegevens Edufax

Naam instelling:
Edufax
Adres:
Valkenswaardseweg 3a
Postcode:
5595 CA
Plaats:
Leende Brainport area, Eindhoven
Telefoonnummer:
+31 (0) 40 20 47 470
Website:
https://www.edufax.nl/
Provincie:
Noord-Brabant

NOG Topvacatures

Studiecentrum Rechtspleging (SSR)

Cursusmanager Strafrecht

Meer vacatures...
Fontys Hogescholen via TwynstraGudde Executive Search

Directeur Fontys Hogeschool HRM en Psychologie

Meer vacatures...
Zuyd & Fontys Hogescholen (viaTwynstraGudde Executive Search)

Directeur Dienst Onderwijs & Onderzoek

Meer vacatures...